Cas d’école : « Un de vos clients au restaurant casse malencontreusement son verre. Allez-vous attendre deux ou trois jours ou dire à votre client que vous ne manquerez pas de le rappeler ? »

GHM non plus !!!

GHM a assis sa réputation sur la qualité unanimement reconnue de sa relation Clientèle, notamment en matière d’assistance et de Hotline.

Les techniciens, d’anciens hôteliers, économes ou responsables d’accueil, répondent à toutes vos sollicitations sans restriction de jours fériés, week-ends ou pause déjeuner. Il n’y a aucune limite quant aux moyens mis en œuvre pour résoudre vos soucis (téléphone, prise de contrôle à distance, téléchargements, …)

La qualité, c’est aussi la proximité et mieux vous accompagner en prenant en compte vos demandes d’évolutions des solutions Logiciels. Ainsi, GHM apporte régulièrement des modifications visant à toujours faire progresser son offre de service, progression ponctuée régulièrement de nouvelles versions majeures (EOLE V4).

« Ce qui se conçoit simplement, s’énonce clairement ».

Tel pourrait être l’adage des sessions de formation réalisées par nos équipes. GHM est bien-sûr agrée auprès des divers organismes de formation tels que FAFIH, AGEFICE et vous accompagne dans la prise en main des logiciels dans  toutes  les   phases  de   votre  activité.  La  convivialité  et  la  facilité  d’utilisation  des  solutions   GHM                           permettent au final de vous rendre très rapidement autonomes .

GHM Gesthôtel Danshir

82 route de Bayonne , 31100 TOULOUSE— Tel : 05.34.50.89.90— Fax : 05.61.16.66.49—Mail : info@ghmgesthotel.com